DOKUMENTY KE STAŽENÍ
Aktuální dokumenty
Aktuální ceník
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet a balíčky služeb pro domácnosti a podnikatele
Kvalita služeb elektronických komunikací – Internet pro domácnosti a podnikatele
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL-Optika služby pro domácnosti a podnikatele
Kvalita služeb elektronických komunikací – Internet DSL-Optika služby pro domácnosti a podnikatele
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma
Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet
Ceník služeb elektronických komunikací – přenesení čísla
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb
Ceník služeb elektronických komunikací – komunikační zařízení
Ceník služeb elektronických komunikací – komunikační zařízení DSL + Optika
Ceník služeb elektronických komunikací – komunikační zařízení DSL + Optika od 1.7.2024
Ceník administrativních služeb a správních poplatků
Aktuální podmínky
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací s vyznačením změn oproti předchozím
Doklady potřebné při uzavírání Smlouvy pro poskytování služeb elektronických komunikací
Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací
Podmínky změny poskytovatele služby přístupu k Internetu
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží
Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru
Sledovanitv
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb SledovaniTV platné od 1.8.2024
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb SledovaniTV_Podmínky poskytování služby Uživatelského rozhraní platné od 1.8.2024
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb SledovaniTV_Samostatná a překvapivá smluvní ujednání platné od 1.8.2024
Věrnostní program
Všeobecné podmínky Věrnostního programu_souhlas
Věrnostní program
Vzory smluv
Smlouva pro poskytování služeb elektronických komunikací_Internet_spotřebitel
Smlouva pro poskytování služeb elektronických komunikací_Internet_firma
Archiv dokumentů
Archiv – ceník
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 15.7.2012
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2013
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.2.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet od 1.11.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet a balíčky služeb pro domácnosti a podnikatele od 1.7.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.12.2018
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.1.2020
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.1.2022
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 1.2.2023
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet DSL služby pro domácnosti a podnikatele od 15.4.2023
Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 15.2.2012
Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2013
Doplňkový Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet Tarif Firma od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – Zprostředkování přístupu ke službám sítě Internet_Firma od 1.11.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma od 1.7.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – Internet_Firma od 1.1.2019
Ceník administrativních služeb a správních poplatků platný od 1.1.2016
Ceník administrativních služeb a správních poplatků platný od 1.1.2020
Ceník servisních prací 2020/2021/do 30.4.2022
Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet od 1.1.2012
Ceník služeb elektronických komunikací – Hlasová komunikace prostřednictvím sítě Internet od 1.1.2013
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb od 1.1.2011
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2013
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2014
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.1.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – Hostingových služeb, služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.4.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 25.2.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 25.3.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.5.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 12.8.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 28.8.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 20.10.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 15.12.2015
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 10.8.2016
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.9.2017
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz k 20.10.2018
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.3.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.5.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.12.2019
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 27.3.2020
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 26.7.2021
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.1.2020 aktualizace k 15.9.2021
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2022
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.4.2022 aktualizace k 1.7.2022
Ceník služeb elektronických komunikací – IPTV sledovanitv.cz od 1.2.2023
Archiv – podmínky
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.7.2009
Reklamační řád platný pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží od 1.5.2010
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.6.2012
Reklamační řád pro poskytování veřejných služeb elektronických komunikací a dodaného zboží platný od 1.1.2014
Servisní podmínky platné od 1.6.2012
Servisní podmínky platné od 1.7.2013
Servisní podmínky platné od 1.10.2011
Servisní podmínky platné od 1.11.2009
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.5.2010
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.6.2012
Všeobecné obchodní podmínky platné od 1.9.2009
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.1.2009
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.1.2014
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.8.2012
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.8.2013
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování hostingových služeb platné od 1.9.2010
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.8.2012
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.8.2013
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb virtuálního a dedikovaného serveru od 1.2.2012
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.9.2008 Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2009
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.4.2010 Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.6.2011
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2012
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.7.2013
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.12.2013
Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.3.2018
Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací dle nařízení EU č.2015_2120 platné od 1.12.2017
Doplňující podmínky pro Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací platné od 1.1.2021
+
Ostatní dokumenty
Typy rozhraní pro připojení od veřejné komunikační síti
Doklady potřebné při uzavírání smluv pro poskytování služeb elektronických komunikací
Čestné prohlášení
Žádost o vrácení přeplatku
Žádost o vrácení přeplatku po úmrtí
Souhlas se zpracováním osobních údajů a poučení subjektu údajů
Informace související se změnou poskytovatele služby přístupu k Internetu
Informační povinnost o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů
